FAQ-Zentrum

Alle Bestellungen mit verfügbaren Produkten, deren Zahlung bis 14:00 Uhr an einem Werktag erfolgt ist, werden innerhalb der nächsten 48-72 Stunden versandt und nur an Werktagen ausgeliefert (also ohne Samstage, Sonn- und Feiertage).

Für Italien kann die Lieferzeit für Kalabrien, Basilikata, Sizilien, Sardinien und Randgebiete Verzögerungen in Bezug auf die angegebenen Fristen aufweisen.
Für internationale Gebiete und Mitgliedsländer der Europäischen Union wie für internationale Länder ist der Versand und die Abholung der Bestellung in den nächsten 24-72 ab dem Abschluss der Bestellung gewährleistet, mit Ausnahme von Verzögerungen für besondere Gebiete und / oder ungünstige Gebiete, die eine Verzögerung und eine Verlängerung je nach Versandort erzeugen könnten.

Bei Zahlung per Banküberweisung wird die voraussichtliche Lieferzeit gegebenenfalls ab dem Tag der tatsächlichen Gutschrift auf dem Bankkonto berechnet.
Während der Ferienzeit (15. Dezember bis 8. Januar) und in den ersten beiden Augustwochen kann es bei der Auftragsabwicklung zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
Bei Bestellungen mit Produkten, die nicht sofort verfügbar sind und daher unter Vorbehalt stehen, müssen Sie warten, bis das bestellte Produkt vorbereitet und wieder im Geschäft verfügbar ist. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, das voraussichtliche Lieferdatum zu überprüfen, das auf dem Produktblatt und in der Bestellübersicht angegeben ist. Sobald alle reservierten Artikel bereit sind, wird die Bestellung entsprechend der angegebenen Art und Weise und dem Zeitplan bearbeitet und versandt.

Weitere Informationen zu Bestellung und Versand finden Sie in der entsprechenden Rubrik.